99商铺网选址部——2019年零售6大趋势2020-10-21

马上又是2018年双十一，2017年天猫双11成交额公布，1682亿元再创奇迹；京东双11成交额1271亿元紧随其后。网购一年比一年火爆，实体店的关店趋势也愈演愈烈。

99商铺网评论员感受到，小门店深受其挫，大品牌也躲不过饿晕，王府井今年营收同比下降；天虹浙江关门；南京嘉业城开业不到5年，就关了70%的店。说是“外来的和尚会念经”，玛莎在中国也关了1/3的店，甚至在北京，家乐福也要退出中国市场的风声愈演愈烈。

论及缘由，除了电商冲击，跨境贸易的异军突起，消费者更挑剔，房租、人工、物流等成本居高不下，自身经营的商品同质化严重，把不少实体店逼到绝境。

1. 体验式购物中心大行其道

中国的年轻顾客周末能去的地方实在不多，加上交通堵塞、雾霾弥漫，这些都给购物中心捧了场。消费者个性化、主动化，愈加需要场景感，大体量和多业态组合的购物中心具备天然的场景感，百货、品牌服饰专卖店、餐饮店、电影院、溜冰场、儿童娱乐城、快时尚店、便利店、超市等齐聚于此。

虽然百货门店坪效较高，但销售呈下降趋势。购物中心的时代，是顾客体验和互动解决，优秀的体验式中大型购物中心仍将大行其道，在购物中心，客户可以是休闲的好去处，也是一站式购物体验感最佳场所。拿北京的长楹天街为例，夏季的时候，你能明显感受到长楹天街内的凉爽气息，让炎热的夏季在购物中心内当然无存。

2. 线上购物线下实体店的模式愈演愈烈

线上线下互动，线上通过营销活动推广来为实体店引流，实体店把到店客户转化成网站会员，线上有线下的推广，线下有线上宣传，形式可以多种多样，但是一定要形成互动形成一个整体，实体是线上的触角，线上是实体的延伸比如京东苏宁等开设店中店或者全平台运营。伴随着京东首家线下生鲜超市——7FRESH亦庄大族广场店正式开业，阿里在行动；苏宁在行动......电商的新零售博弈，更是在2019年有是一场血雨腥风。

3.大时代、微创新

纵观全国各业，零售是相对保守的行业。要说大的创新，好像真没有。

日本有家最赚钱的书店，一天只卖一本书；还有个寿司店，几十年如一日，只摆10几个位置，连政要来都要提前预定。中国的“极致”则是另一番，万达攻略城池，快速复制；万象城和大悦城，凭着资金和耐心，把全国十多家店的没一家，都打造成有共性也有差异的作品。

大中型企业要聚焦，就会有垂直小尝试。中小企业必须创新，因为灵活，更是生存所需。年轻消费群倾向到95后，明天关注自我、好玩，他们需要被吸引，吸引力的打造需要创新。

4.资本加速融合

京东入股永辉超市、阿里入股苏宁，主角都是电商，战略合作只是客气话，规模悬殊，实体店多是电商的一个支点。

从前慢，资本合作都是同业，彼此倚重。未来的并购将发生在电商巨头和优秀实体零售商之间。此外，一线城市大零售商，尤其央企，如中粮大悦城、华润万象城，未来将在二三线城市开出更多门店，可能会收购当地门店或某品牌的全部门店以加速布局。

5.“供不应求”今又来

这个供不应求，是商品供应商越来越吃香，更多的商场分店开始拜托他们一定要支持。半月前的一次聚会上，我亲耳听一个供应商区域代表眉开眼笑，对席间的前零售商高管说“现在可轮到我们了，以前被你们虐苦了”。

6.Hishop社区新零售
 

据99商铺网了解，社区新零售是由HiShop率先提出的，以社区团购为主要模式，旨在整合多个社区社群资源，由商家集中化管理运营的新商业模式。

其主要的销售场景是：由社区业主、社区物业、快递代收点、社区便利店等发起/建立社区，这样每一个都相当于一个社区店。
 

在商家的平台中，每个社区都有自己的线上店铺，在店铺中展示销售商品的图文说明，商品特点及详情，商品展示更全面、更详尽，更容易被传播。

商品由商家从供货源头直采，直接通过社区店销售、供给到社区居民;没有过多的中间环节的耗损与抬价，也没有传统门店高昂的租金及摆放商品的空间，利润更高。

谁知道，在2019年里，又不是一场大屠杀呢？